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【宿泊予約システム変更のお知らせ】

2023年3月15日(水)に、宿泊予約システムを変更いたしました。詳しくはこちらをご確認ください。

※チェックイン日とチェックアウト日をご選択ください。
同じ日付を選択されますとエラーが発生いたします。

※24時以降の「当日予約」はホテルに直接お問い合わせください。

【宿泊予約システム変更のお知らせ】

2023年3月15日(水)に、宿泊予約システムを変更いたしました。詳しくはこちらをご確認ください。

2023.03.15 お知らせ

宿泊予約システム変更のお知らせ

2023年3月15日(水)より、お客様の更なる利便性向上を目的に宿泊予約システムを変更いたしました。
詳細は以下の通りです。

2023年3月15日までに旧予約システム(予約番号が数字のみ)にてご予約されたお客様におかれましては、
宿泊予約はそのまま有効となりますので予約内容通りご宿泊いただけます。ご予約の確認・変更・取消をご希望の場合は注意点がございますので、本お知らせを最後までご確認いただきますようお願いいたします。

各ホテルのホームページにそれぞれボタンを設置しております。

2023年4月1日以降にご予約の確認・変更・取消をされる場合は、ご予約された各ホテルへ直接お問い合わせください。

ご予約された各ホテルのホームページまたは、相鉄ホテルズクラブ マイページにログイン後、「予約情報のご確認」よりご確認いただけます。

新システムへの移行に伴いお客様にはご不便をおかけいたしますが、更なる利便性向上に努めて参りますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。